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詐欺・手口

配信サービス侵害後、セゾンカードを名乗る迷惑メール 便乗に注意

サイバーセキュリティ情報センター 編集部

メール配信サービス「Cuenote」のユミルリンクは、不正アクセスの第二報で、同社のドメインからセゾンカードを名乗る迷惑メールが送られていると公表しました。同社は送っておらず、詐欺の恐れがあるとしています。

何が起きたのか

メール配信サービス「Cuenote(キューノート)」を提供するユミルリンクは2026年10月26日、10月19日に公表した不正アクセスの第二報を出しました。その中で、同社のドメインを使い、別の会社を装った迷惑メールが複数見つかったと伝えています。

確認された件名は「ご利用確認のお願い」「利用内容確認のご依頼」などです。差出人の表示は「セゾンカード」や「SAISON」で、アドレスは info@cuenote.jp でした。同社が送ったものではなく、詐欺の恐れがあるとしています。

背景の不正アクセス

ユミルリンクは10月16日に不正アクセスに気づきました。一斉メール配信の「Cuenote FC」では、ライブラリ(共通部品)の脆弱性を突かれ、49システムで情報が漏れたとしています。件数は延べ5,162万8,280件で、16システムは件数を調べている途中です。

漏れた恐れがあるのは、利用企業が登録した配信先のメールアドレスや氏名などのアドレス帳、配信の記録、申し込みフォームの登録記録などです。項目は利用企業ごとに違います。

受け取った人と企業がすること

同社は、本件に便乗した偽のメールや SMS に注意するよう呼びかけています。心当たりのない連絡の URL を開かず、添付ファイルも開かないようにします。同社がメールや SMS、電話でパスワードや認証コード、カード番号を聞くことはないとしています。

同社のサービスを使う企業には、ログインパスワードを変え、ほかで同じパスワードを使っていればそれも変えること、できれば二段階認証を設定することをすすめています。

自社で確かめること

  1. 自社が使う配信サービスメールマガジンやお知らせの配信に使っているサービスと、その会社からの連絡を受ける担当者を確認します。
  2. 顧客に送る注意文を用意委託先で事故が起きたとき、顧客に「パスワードやカード番号をメールで聞くことはない」と伝える文面を、前もって用意しておきます。
  3. 配信サービスのパスワード配信サービスの管理画面のパスワードを、ほかと使い回していないかを確かめ、二段階認証が使えるなら設定します。
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出典

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